ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Política de envío
El envío se realiza dentro de los 3/5 días hábiles desde que llega el pago, se hace por DAC y se abona el envío a la agencia al retirar la compra
Política de devolucion y reembolso
En ROSADO & CO, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si no es así, te ofrecemos un proceso sencillo para devoluciones y reembolsos.
Devoluciones: Tienes hasta 7 días desde la recepción de tu pedido para devolver productos que no estén usados, en su embalaje original y en perfectas condiciones, para solicitar una devolución, contacta con nosotros a través de rosado.co.uy@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
Reembolsos:
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El reembolso no incluye los gastos de envío, a menos que el artículo esté defectuoso o dañado.
Productos defectuosos o dañados:
Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato para organizar un cambio o reembolso sin costo adicional.
Costos de Envío:
El costo del envío para devoluciones será cubierto por el cliente, excepto en casos de productos defectuosos o dañados.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a rosado.co punto.uy@gmail.com.